Politique de confidentialité et données
Votre vie privée est essentielle. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur ce site.
Notre engagement sur vos données
Nous veillons à respecter la confidentialité et la sécurité de toutes les informations confiées via notre site. L’usage des données repose sur la législation française et le RGPD en vigueur.
Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins que l’amélioration de nos services SEO et la gestion de notre relation client. Nous ne vendons ni ne transmettons vos données sans nécessité légale ou technique.
Collecte des informations personnelles
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la gestion de notre collaboration ou à la bonne marche de notre site.
Informations fournies directement
- Nom et prénom en cas de formulaire
- Adresse mail pour le contact
- Numéro de téléphone selon besoins
- Contenu de vos messages
- Préférences transmises dans le formulaire
Informations recueillies automatiquement
- Adresse IP à des fins statistiques
- Données de navigation sur le site
- Type d’appareil et navigateur utilisé
- Horodatage des visites
- Parcours de pages visitées
Utilisation de vos données personnelles
Les informations servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur ou à répondre à vos demandes.
- Gestion de la relation client
- Envoi de réponses et devis
- Amélioration continue du site
- Analyse d’audience anonyme
- Sécurisation de l’accès en ligne
- Transmission liée à la maintenance
- Respect des obligations légales
Notre promesse: Vos données ne sont jamais exploitées à des fins commerciales externes. Chaque usage est consigné et limité par la loi.
Partage d’informations
Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires techniques indispensables au site.
Nos sous-traitants et partenaires
Nous ne faisons appel qu’à des partenaires européens soumis au RGPD pour toute prestation technique ou d’hébergement.
Respect des obligations légales
Transmission uniquement si la loi l’impose (judiciaire, fiscale, administrative).
Statistiques anonymisées
Seules des tendances globales non identifiantes sont exploitées.
Vos droits sur les données collectées
Selon la loi, vous disposez d’un accès, rectification, effacement, ou opposition sur vos données personnelles.
- Demande d’accès à vos données personnelles
- Demander la rectification de vos données
- Demande d’effacement de vos données
- Droit à la portabilité sur demande
- Possibilité de s’opposer à un traitement
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire en bas de page.
Sécurité et confidentialité
Vos données sont protégées par des moyens techniques et organisationnels adaptés aux standards du secteur.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des informations sensibles
- Pare-feux et protection anti-intrusions
- Sauvegardes régulières des données
- Vérifications périodiques de sécurité
Pratiques organisationnelles
- Formation interne à la confidentialité
- Gestion stricte des accès internes
- Procédures en cas d’incident
- Contrôle des sous-traitants RGPD
Durée de conservation des données
Les informations sont stockées durant la procédure, puis archivées, dans la limite imposée par la loi.
- Données de compte conservées trois ans
- Données issues d’audits trois ans
- Messages de contact un an
- Factures et paiements six ans
- Données d’emails supprimées sur demande
Vous pouvez demander suppression à tout moment sous réserve légale.
Transferts hors UE éventuels
Si des transferts sont nécessaires, ils s’effectuent selon les clauses du RGPD européen.
- Pays couverts par décision d’adéquation
- Fournisseurs certifiés Privacy Shield
- Clauses contractuelles types UE
- Consentement explicite obligatoire
Gestion des cookies et traceurs
Seuls les cookies techniques sont activés par défaut pour la navigation et la sécurité du site.
Types de cookies utilisés sur le site
- Fonctionnement de base du site web
- Analyse du trafic global
- Préférences utilisateur mémorisées
- Fonctionnalités avancées comme les formulaires
Vous pouvez modifier votre consentement aux cookies à tout moment depuis le bandeau ou navigateur.
Évolutions de la politique
Tout changement fera l’objet d’une notification sur cette page avant application.
- Mise à jour affichée sur le site
- Envoi d’une information par email si client
- Insertion dans les mentions légales
- Affichage bandeau cookies en cas de modification
Merci de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Remplissez le formulaire ci-dessous pour toute question RGPD ou usage données.
Kavelisora
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)6 18-02-80-53
Email: content@kavelisora.com
Mise à jour en mai 2026
Date d’application mai 2026